Peter Dähler beschäftigt sich seit 27 Jahren mit Rechtsschutzversicherungen:
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6 Jahre als Rechtsanwalt bei Frôté & Partner in Biel
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10 Jahre als Leiter Spezialgeschäft & GL-Mitglied der CAP
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gut 2 Jahre beim Aufbau des Spezialgeschäfts sowie des Makler- & Partnerkanals der damaligen DAS
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2011 Geschäftsführer der JuraPlus AG (Prozessfinanzierung)
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2012 Mitgründer und Geschäftsführer der Dextra Rechtsschutz AG
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Anfang 2018 Hirnschlag und Unterbruch meiner Tätigkeit
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seit 2022 Mitgründer der Emilia AG, gemeinsam mit Björn Freter, der damals als externer Partner und Provider bereits beim Aufbau der Dextra eine zentrale Rolle spielte
Am 15. Dezember 2015 gründete Peter Dähler die Honest Aid Organisation, die ausgewählten Personen und Institutionen unentgeltlichen Rechtsschutz gewährte.
Heute gehen wir einen Schritt weiter: Gemeinsam mit der Emilia AG avisieren wir die Errichtung einer Stiftung, die diese Grundidee in einem breiteren und nachhaltigen Rahmen weitertragen wird.
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7 Comments
Sehr geehrter Herr Dähler,
Ihrer Blog is sehr interessant.
Ich interessiere mich für Dextra Rechtsschutz, und habe 2 Frage:
1- Auf Dextra Webseite und Ihren Blog, gibt gar keine keine Information über Dextra Zahlungsfähigkeit und Kapitalkraft im Vergleich mit der grossen Versicherungsfirma wie Coop, AXA, usw. Was gescheht mit fortlaufenden Verfahren falls Konkurs Dextra? Wieviele Rechtsschutz Kunden hat Dextra?.
2- Ich hätte gedacht, Dextra ausgezeichnete Service anbieten würde, aber gemäss Umfragen unter Anwälten, Coop Rechtsschutz und Assista den besten Service anbieten (2011, KTipp). Mit tiefen Prämien und ausgezeichneten Bedingungen ist es einfach Kundenschaft anzulocken, aber Service ist sehr wichtig mit Rechtsschutz.
Herzlichen Dank im Voraus
Guten Tag J.L.
Vielen Dank! Zu 1: Die Bewilligung der FINMA beinhaltet die Überwachung über unsere Solvabilität. Eine Versicherungsgesellschaft muss die Voraussetzung für die Solvabilität und den Stresstest ständig erfüllen. Dies wird regelmässig überwacht. Die Rechtsschutzversicherung arbeitet zudem mit finanziell ganz anderen Szenarien als andere Versicherungsbranchen. Während bei der Haftpflicht Millionenschäden auf einen Schlag eintreten können, sind es im Rechtsschutz maximal 6-stellige Zahlen, die zudem bei grösseren Fällen über Jahre auflaufen. Die Versicherungsaufsicht schreibt ein sogenanntes gebundenes Kapital vor, welches für offene Fälle gedacht ist und im Konkurs nicht in die Masse fällt, sondern einer Abwicklungsgesellschaft zur Verfügung gestellt wird, um die Fälle abzuwickeln. Dieses gebundene Kapital wird unter anderem aus Reserven in offenen Schadenfällen gebildet.
Zu 2.: Die Umfrage wurde gemacht, als es Dextra noch gar nicht gab. Wir gehen ebenfalls davon aus, dass der Service die wichtigste Voraussetzung ist, um Kunden aufzubauen. Unsere Prämien sind nicht speziell tief, sondern einfach konkurrenzfähig. Sie finden immer günstigere Anbieter. Unsere Prämien sind jedoch reell gerechnet. Wir haben viel niedrigere Vertriebskosten als unsere Konkurrenten, zahlen zum Beispiel keine Abschlussprovisionen, lediglich echte Betreuungsprovisionen, haben eine sehr schlanke Verwaltung, die grösstenteils durch unsere IT bewerkstelligt wird etc. Schauen Sie sich doch den Kassensturz von Morgen 2.9.2014 an, dort werden die aktuellen Rechtsschutzversicherer verglichen.
Aussichtslosigkeit
Wie ist das weitere Vorgehen, wenn eine Rechtsschutzversicherung einen Fall als aussichtslos erklärt (per E-Mail), jedoch auf das Schiedsverfahren nicht hinweist.
Ich habe diesbezüglich den Gesetzesartikel gefunden, AVO Art 169 Abs.3 gefunden, jedoch verstehe ihn als Laie nicht ganz korrekt.
Können Sie mir hier behilflich sein?
Besten Dank!!
Vielen Dank für die Frage. Bei einer Äusserung per E-Mail würde ich davon ausgehen, dass dies noch nicht die formelle Erklärung der Versicherung ist, sondern einfach einmal eine informelle Meinungsäusserung. Ich würde deshalb darum bitten, dass Sie dies noch schriftlich erhalten. Wenn dann auch da nicht auf das Schiedsverfahren hingewiesen wird, bedeutet dies, dass Sie Deckung für den Fall geniessen, auch ohne Schiedsverfahren.
ich habe für die Praxis meines Lebensgefährten mit Herrn Dähler telefoniert und eine sehr kompetente Beratung erhalten. Auch finde ich es sehr positiv, dass man sich via internet schon einmal über die Dextra informieren kann – das spart einem manches Rätselraten. Viele Versicherungsfirmen haben websites, die ähnlich undurchsichtig sind wie das Kleingedruckte auf den Verträgen. Auf diesem Wege nochmals vielen Dank und weiter so!
Deckungsablehnung. Anfang 2017 habe ich bei der Dextra eine Versicherung abgeschlossen. Monate später schloss ich ein Darlehensvertrag ab, wobei ich mein Geld bis heute nicht zurückbekam. Da der Schuldner untertauchte, entschied ich mich die Sache zu vergessen. Nun habe ich ihn ausfindig machen können und meldete es der Rechtsschutz. Da mir die Versicherung jedoch im 2019 kündigte, ist dies der Grund für die Ablehnung.
Obwohl das Ereignis während der Vertragsdauer eingetroffen ist, will die Versicherung den Schaden ablehnen? Darf sie das?
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